Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen für uns an oberster Stelle. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Diese Cookies sind notwendig, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, die Ihnen zur Verfügung stehen und von Ihnen angefordert werden, wenn Sie unsere Website und App nutzen.  Diese Cookies sind auch unerlässlich, damit Sie einige der Funktionen unserer Website(s) und Apps nutzen können, einschließlich des Zugriffs auf sichere Bereiche (z. B. Zahlungsseiten).

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern oder gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Zu den verarbeiteten Daten gehören:

2.1. Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Registrierungsinformationen
Zahlungs- und Auszahlungsdetails
Kommunikation über Kontaktformulare oder Supportkanäle

2.2. Automatisch erhobene technische Daten

IP-Adresse und Geräteinformationen
Browsertyp und -version
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Dauer des Besuchs)
Cookies und Tracking-Technologien gemäß unserer Cookie-Richtlinie

2.3. Daten von Drittanbietern

Wir können Informationen von Dienstleistern erhalten, die uns bei der Verifizierung, Betrugserkennung oder Zahlungsabwicklung unterstützen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Durchführung von Zahlungen, Auszahlungen und Kontoverwaltung
Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses
Kommunikation mit Ihnen über Support, Angebote oder Änderungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. KYC, AML)
Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen:

Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Speicherung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns jederzeit unter: [Ihre Kontaktadresse]

7. Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

Verschlüsselungstechnologien
Zugriffsbeschränkungen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Sichere Serverinfrastruktur

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich gern an uns: [email protected].